Luno Teknoloji Yatırımları Limited Şirketi ("Luno," "biz," "bize," veya "bizim") olarak, EduRise uygulamasını ("Uygulama") kullanan kullanıcılarımızın ("siz," "sizin") gizliliğine saygı duyuyoruz ve koruyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamayı kullanırken topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Topladığımız Bilgiler
Uygulamayı kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Google veya Apple hesabınızla giriş yaptığınızda, adınız, e-posta adresiniz ve profil resminiz gibi bilgileri toplarız.
- Kullanıcı İçeriği: Çözemediğiniz soruların fotoğrafları ve sorduğunuz sorular gibi Uygulamaya yüklediğiniz tüm içerikler.
- Kullanım Verileri: Uygulama kullanımınızla ilgili bilgiler, örneğin sorduğunuz soru sayısı, uygulamada geçirdiğiniz süre ve kullandığınız özellikler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi satın aldığınızda, ödeme bilgilerinizi işleyen üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla toplanır. Luno olarak biz, kredi kartı numaranız gibi hassas ödeme bilgilerinizi doğrudan saklamıyoruz.
- IP Adresi: Ödemelerin takibi ve güvenlik amaçlarıyla IP adresinizi topluyoruz.
- Cihaz Bilgileri: Cihazınızın modeli, işletim sistemi ve benzeri teknik bilgiler.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet Sağlama: Size Uygulamanın özelliklerini ve işlevlerini sağlamak için.
- Sorularınızı Cevaplama: Yapay zeka kullanarak sorduğunuz soruları cevaplamak için.
- Hesap Yönetimi: Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için.
- Ödeme İşleme: Kredi satın alımlarınızı işlemek için.
- Uygulama Geliştirme: Uygulamayı geliştirmek ve iyileştirmek için.
- İletişim: Size önemli güncellemeler, duyurular ve destek sağlamak için.
- Güvenlik: Uygulamanın ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi ve müşteri desteği gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gereği.
- İş Birlikleri: Sorularınız çözdürebilmek için büyük dil modelleri sunan şirketlerle sorularınız paylaşırız.
Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, hiçbir internet aktarımı veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yapıldığında, bu sayfada güncellenen Gizlilik Politikasını yayınlayacağız. Önemli değişiklikler yaparsak, sizi e-posta veya Uygulama üzerinden bilgilendirebiliriz.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Luno Teknoloji Yatırımları Limited Şirketi
Çağlayan mahallesi park caddesi No: 22-24 İç Kapı No: 10 Kağıthane İstanbul
[email protected]